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“管家婆极宜云“是一款助力线下业务延展线上，盘活消费者的营销系统；通过自建小程序商城，以及营销、帮助企业搭建新一代的微商城小程序销售体系，快速实现去中心化流量聚合，客户粉丝沉淀，培养进店习惯、提高客单价、增强客户粘性、助力商家快速步入移动电商时代，加速业务增长。
官网地址：https://www.jiycloud.com/（官网右上角点击登录按钮进入后台登录界面）
联系方式：
023-6896-1760
技术支持：产品升级、用户注册、使用教程与培训维护，软件错误反馈。
无需安装IIS、数据库等系统，用户注册即可使用。
无，购买到期后，产品不续费即终止服务
极宜云商城后台用于极宜云商城后台基础数据配置，管理等。
登录极宜云商城后台如下：
左边功能菜单，右边为快捷工作台首页；显示了产品经营指导和数据展示，以及快捷应用设置。
通用设置用于整个业务控制的设置，如下图：
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经营状态：商家可以设置店铺营业或者休息。
① 营业。
②
休息:商家设置休息后，可以自行选择是否设置自动开业时间，若没有设置自动开业时间，则需手动设置回营业模式。
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营业时间：可选择全天或者自定义，全天即整天业务进行，自定义可设置每天重复或者每周营业时间的控制时间。
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商品设置：
①
商品详情页面进店按钮控制是否显示：展示后，买家可以点击该按钮快速回到店铺首页。
②
商品提醒：开启开售提醒后，自定义开售时间商品在开售前，买家可订阅开售提醒消息。
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订单/交易设置：
①
待付款订单取消时间：拍下订单未付款在N分钟内未付款，自动取消订单。（
订单取消时间必须在10-1440分钟之间。整数，默认数据为15分钟
）。
②
发货后自动确认收货时间：后台做了发货确认的操作后，未做确认收货的订单状态自动为确认收货（自动确认收货时间必须在1-30天之间，整数）。
③
已收货后关闭退款/退货时间：前端做确认收货操作后(包括单据自动确认收货)，在规定的时间内可以操作退货/退款（
已收货后关闭退款/退货时间在0-30天之间，整数，填写0表示确认收货后无售后，默认数值7，已经产生的已下单时设置为准
）。
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售后维权设置：
① 退货退款运费退还设置：
1．
退运费，则默认前端做退货业务时间，整单退和部分退货，退最后一个商品时，会自动默认退货金额会包含运费（注意：最后一个商品是可以协商后，客户进行修改后重新申请退款的）；
2．不退运费，则前端做退货业务，不会退回运费。
②
买家发起退款申请未处理自动同意时间：买家发起退款申请商家N天未处理，系统自动同意退款的时间控制。（
注意：已发货，申请退货退款，未收到货，仅退款订单不支持自动同意退款,不支持此时间设置，已发货仅退款只允许后台人工确认退货处理。时间必须在0-30天之间，0 表示自动同意退款
）。
③
买家发起退货退款申请未处理自动同意时间：买家发起退货退款申请商家N天未处理，系统自动同意售后的时间控制。（此设置当自动同意退货申请为关闭时生效，开启时，则系统自动同意退货，无需判断此设置。时间必须在1-30天之间，整数）。
④
商家同意/拒绝退货买家未处理自动关闭时间：商家同意退货N天后，买家未处理，则系统将自动拒绝售后。（
时间必须在1-30天之间，整数
）。
⑤
买家已退货发货后商家未处理自动收货时间：买家已退货发货N天后，商家未处理，则系统自动同意退款并确认收货。（时间必须在1-30天之间，整数）。
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商城页面设置：
① 商品详情页销量：控制销量显示或者隐藏；隐藏后，仅在用户端商详页隐藏销量。
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更多设置：对应的设置店铺的底部logo和版权信息，默认为极宜云，可修改。
设置店铺的名称、店铺简介和店铺的logo，联系地址、服务电话和商家退货地址等信息。
设置店铺的店铺名称，店铺简介、店长手机号和店铺logo，如图：
联系我们设置当前店铺的客服电话、默认的客服地址（支持使用网址链接的第三方客服系统应用）、联系地址的设置。
设置店铺对应的退货联系的客服电话和座机号码，可勾选在订单详情页和小程序会员中心展示联系入口。
设置商家的退货地址信息。
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当店铺信息在联系我们设置地址信息后，地址库默认增加一条地址信息，此地址默认为退货地址，不可删除，只能编辑修改，更新后联系我们地址信息将同步更新。
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新建地址：自定义添加地址信息，没有数量限制。
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编辑：修改当前地址信息。
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删除；未使用的地址信息可以删除（有订单关联了此退货地址的不能删除）。
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编辑地址的联系人、手机号、座机号码、联系地址、详细地址和地址类型。可设置为默认退货地址。
店铺设置用于设置店铺的员工角色和员工账号管理设置
新增员工账号，租户账号属于注册程序时的默认数据写入，租户账号不可删除。
新增员工对应的界面如图，可输入员工姓名，账号，账号信息等编辑保存。
系统预制角色，系统管理员、普通员工、运营、普通客服，直接使用指定，默认看预制的数据权限，预制数据只可查看，不可删除，可自己新增管理角色。
新增角色可以编辑和删除，界面如图，可编辑自定义岗位名称和岗位权限。
删除角色对应的角色删除后不可恢复，注意对之前的关联的此角色的员工重新指定角色。
作用于对应的支付设置。
支付方式支持微信支付或者支付通、线下支付，界面配置如图，在线支付支持微信支付和管家婆支付通。
推荐使用“管家婆支付通”，开通更便捷，手续费更低，开通详情请咨询客服人员。
对应的系统的重要的操作记录，便于操作员的操作查询。
用于企业信息的编辑和管理，可进行企业转让，企业转让，需要将接受转让人先设置为员工，再进行租户的转让。
设置主要功能小程序、微页面、素材管理、店铺装修的设置（分类模板、列表模板）的编辑设置。
一键商城绑定授权给小程序。
已有小程序的点击立即绑定授权，未有小程序的可先申请微信公众号后，在公众号里面复用申请微信公众号的资质申请小程序，此种方式申请较快，且不用再次给予申请小程序认证的300费用。
包含微页面、素材管理等
系统提供默认页面用于前端商城展示
素材管理用于商城的图片素材的存储管理。
对图片文件夹修改，删除，移动到操作。
4.2.2.2.1.1图片上传
①
本地上传：
点击上传图片，弹窗如图，对应的可从本地选择图片进行上传，单次可上传100张图片，选择需要上传到的图片分类。
②
网络地址：
对应的从网页抓取地址，注意图片路径的后缀，支持后缀为：'.JPEG'
、'.PNG'、'JPG'的图片。
4.2.2.2.1.2修改文件夹
可对文件夹名进行修改编辑。
4.2.2.2.1.3删除文件夹
可一键删除文件夹，注意，删除文件夹会同时删除文件下及对应子集的所有图片。确定则删除，取消则返回。
4.2.2.2.1.4新建文件夹
新建文件的弹窗如图，对应图片管理的文件夹进行新建管理。
4.2.2.2.1.5单个图片获取链接、重命名、删除
新建文件的弹窗如图，对应图片管理的文件夹进行新建管理。
4.2.2.2.1.6图片批量删除
勾选多张图片，点击删除的按钮，将选择的图片进行批量一键删除。
4.2.2.2.1.7图片批量移动
勾选多张图片，点击移动到按钮，将选择的图片进行批量一键移动到选中的文件夹。
系统预制图片，方便商城的搭建预计系统图标，由极宜云技术团队设计提供预制数据。
设置分类模板、列表模板
系统提供默认模板用于前端商城首页展示
系统提供默认页面用于前端个人中心展示
系统提供默认导航：首页、产品分类、购物车、我的
可对店铺的商品分类展示形式进行设置，可以修改页面样式、分享标题和分享描述等。
分类样式模板提供4种，样式一、样式二、样式三、样式四
按照商品一级分类+商品或者末级分类+商品样式展示
按照商品一级分类展示全部分类
按照商品二级分类进行展示
按照商品三级分类，细化商品分类展示
可设置店铺的商品列表的默认样式，是否展示商品销量、售罄标识，设置购物车图标样式以及设置分享标题、描述
默认分词搜索，普通热词自动
悬浮导航按钮，便于在各页面放置统一的快捷入口，系统默认应用于店铺主页、微页面、微页面分类、商品详情、商品分类
商品管理包括商品单位、商品分类、商品管理三个模块
显示系统商品单位信息。常用单位信息由系统预制，可自己新增单位，只能新增计数的单位类型
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单位可拖动排序。
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新增的单位可编辑，系统默认的单位只可启用或者禁用
用于商品前端商品分类展示，最多可以新增三级分类。支持
系统有5个默认分类，默认分类不可以修改，删除，可设置是否在前端展示。
1)
默认分类：系统默认分类；
2)
最新商品：店内所有商品，新发布的商品排在前面，默认分类显示，只可以推广；
3)
最热商品：系统自动读取店内销量最高的商品排序，默认分类显示，只可以推广；
4)
列表中隐藏：此类商品将在商品列表中隐藏；
5)
未分组：该分组默认不会展示在买家页面。
点击新增分类/编辑的按钮，界面如图，填写新增分类信息，选择分类图片
点击增加子类按钮，添加分类子类，界面如图，选择上级分类，编辑子类信息，选择子类图片，可设置分类状态是否显示。
修改分类：选中需要编辑的商品，点击编辑分类，弹窗编辑分类信息和分类图片。
点击确定：则执行删除的操作，提示删除功能后自动跳转到分类列表界面。
点击取消：返回分类列表界面。
当分类关联了商品信息的时候或者有子集分类，则提示不能删除，如图：
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勾选需要删除的分类，如果有子集，点击删除，提示：该分类下含有下级或者商品不能删除。
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长按可以对同级分类进行拖动排序
商品列表用于管理商品的详情、上下架、分类等。如下图
可对商品进行编辑、复制、下架、删除的操作，以及查看推广二维码等。
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推广，如图：
微信小程序：通过小程序二维码访问商品，可以分享链接、二维码等。
推广海报设置：可使用系统样式，或者自定义设置背景图片样式
全部：所有商品状态
出售中：默认显示当前系统上架的商品信息
已售罄：系统设置的商品已经销售完毕，库存为0
仓库中：系统所有商品，未上架应用的商品。
新增商品：新增商品信息，点击弹出商品信息编辑界面。新增商品界面如图，分为五个模块：商品基本信息、销售信息、物流信息、配送与上架、商品详情。
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商品基础信息，如图：
1.
编辑商品标题、商品编码、商品分类、库存单位、选择商品图片（支持添加5张商品图片）；
2.
展开更多设置可编辑商品卖点、商品排序、商品条码。
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销售信息，如图：
1.
商品规格：有规格的商品可设置对应的规格，最多支持添加3个规格项目，第一组规格可以勾选上传规格图片以及是否显示在商详页和规格选择页（最多支持上传40张规格图，点击规格可以看到对应的规格图）。
2.
自定义排序：可拖动规格值进行排序。
3.
规格明细：设置对应规格的价格、库存、规格编码、规格条码、划线价、商品重量。可批量设置规格的的价格、库存和划线价。
4.
可设置商品详情、购物车不显示剩余库存。
5.
展开更多设置，可以编辑商品规格、型号、初始销量。
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物流信息，如图：
配送方式分为两种快递发货和自提，快递发货时可使用统一运费或者选择自定义运费模板。
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配送与上架，如图：
可设置商品编辑保存后立即上架、定时开售或者暂不售卖
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下一步编辑商品的详情，如图
展开更多设置可以设置分享描述，商品详情可使用基础组件和营销组件等编辑详情内容。
批量管理：可操作批量上架、批量下架、批量删除、批量修改分类、批量设置初始销量
订单下业务包含订单查询、订单处理和配送设置管理。
业务订单，可对订单进行查询以及详情查看等。
业务订单显包含积分兑换订单、普通订单
可根据模糊查询、下单时间、商品、订单状态、订单类型、支付方式、配送方式、售后状态、规格/型号条件查询
订单详情显示如图，可对订单进行发货处理，如图：
卖家备注：
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商家配送订单点击发货
商家配送订单显示如图，勾选发货商品，选择物流方式进行发货处理
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确定：点击确定执行发货的操作，显示自提成功
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取消：返回订单界面
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自提订单点击发货
自提订单发货显示如图，根据对应下单的选择提货地址，判断是否一定需要验证提货码，如是对应需要提货核销码，则此处的无需验证码为灰色，不可以点击
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确定：点击确定执行自提的操作，显示自提成功
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取消：返回订单界面
订单处理包含售后维权和核销工具，可对售后订单进行查看处理、核销记录查询和核销动作进行，可对自提订单进行核销
售后维权显示前端申请售后的订单
可根据原订单号、售后订单、申请时间、商品名称、售后状态、售后类型、售后方式、发货状态、退货物流、物流单号、数据排序条件查询。
售后订单详情显示如图，可对售后订单进行处理，如图：
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给客户留言：
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售后订单仅退款，点击同意仅退款按钮，可勾选操作完成后自动跳转到下一笔售后维权申请订单详情。
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点击确认退款，订单付款金额将自动原路退回买家付款账户中，取消则返回售后详情。
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点击拒绝仅退款，输入拒绝理由点击拒绝退款按钮，建议与买家协商沟通后再进行处理，避免客户投诉。
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售后订单退货退款，点击同意并发送退货地址，可勾选操作完成后自动跳转到下一笔售后维权申请订单详情确定退款。
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选择退货地址点击同意，商家把退货地址发送到前端买家，待买家处理退货，如图
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前端买家处理退货了，商家确认收货后，订单付款金额将自动原路退回买家付款账户中，取消则返回售后详情。
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前端买家撤销退款，售后订单关闭，买家可以重新申请售后。
对自提订单进行核销。
(1)
自提订单核销，如图：
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输入对应核销码，显示对应自提订单信息，点击核销
可查看自提订单的核销记录
(1)
核销记录—自提订单
查询条件：核销时间、核销码
配送设置包含快递发货和到店自提
可开启快递发货功能，买家下单时可选择快递发货
可新增运费模板，设置可配送区域和运费，用于买家在店铺下单购买时的运费规则计算。
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设置模板名称
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计费方式可按件数（已基本单位计算）或者重量
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指定可配送区域和设置运费
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可设置为新商品的默认运费模板
分为免费接口和付费接口，用于订单快递发货的物流信息查询。
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付费接口，付费物流接口在购买正式版且付费此接口物流功能后，可以设置开启
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可查看付费接口订购信息，如图：
查询条件：订购时间、支付状态
常用物流公司不能删除，可以设置是否启用，新增物流公司可以编辑或者删除操作。
可新增物流，选择物流公司，设置是否启用，用于快递发货的订单选择物流公司。
可开启上门自提功能，买家下单时可选择自提
查询：根据自提点名称条件查询
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自建自提点名称，便于后台自己区分自提设置信息。
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自提点地址：选择自提地点的省市区信息。选择后显示选择的信息
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详细位置：点击地图可以自定显示地图定位的详细地址或者搜索详细地址位置，选择的地图点击定位。
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联系电话：提供前端自提客户联系的电话号码和地址（区号可为空，说明：区号为空时客服电话为手机号，区号不为空时客服电话为固定电话）。
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卖家手机号：客户前端选择自提下单的时候，下单成功的消息发送到此手机号。
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核销码：（开启）买家取货时，必须向买家索取核销码进行取货取消操作。（关闭）不需要核销码，也可以点击核销操作动作。
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自提时间：（勾选）买家下单选择上门自提，必须选择自提时间，卖家需要按照约定的时间备货，不勾选，将会提示买家尽快到店自提。
勾选启用自提时间段，如图：
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自提点图片：选择自提点的图片。
l
自提说明：自定义描述自提点的活动或者相关备注信息。编辑客户自提到店找店铺标志或者显示店铺活动。
l
点击删除的按钮，提示如图：确定删除，自提点名称自提点吗？，点击确定，执行删除的操作，取消则返回自提列表界面。
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点击编辑的按钮，界面显示上次编辑的数据信息，保存编辑的信息。
客户管理主要是对客户信息进行管理，转化、沉淀。
可对客户打标签、修改积分、调账等操作；
可通过客户姓名、微信昵称、手机号、会员卡号等进行搜索；
管理客户标签、客户积分、客户储值等。
查询条件：关键词、登录时间区间、客户标签、来源方式、客户购次、渠道来源等查询。
如图，客户列表可以查询的如图，对应的展示信息和相关积分以及余额信息。
点击如图，微信昵称，可进入查看对应客户的信息，如图，展示客户的详细信息。
数据说明：累计下单数=普通业务订单（待付款+已付款+已发货（已核销））
下单总金额=待付款支付金额+已付款金额+已发货金额
支付成功金额=已付款金额+已发货金额
（注意只统计金额，不计算积分）
点击客户列表的积分或者是客户详情对应的可用积分的对应积分可查看对应积分数据的查询明细数据。如图
来源方式，就是客户的信息，系统怎么获取的
解释：
来源是当某个用户首次成为客户时附带的信息，一旦定下就不会再变动了。
场景如下:
甲，先浏览了该店铺的商品，并且下了单。觉得这个店铺还不错，于是关注了该店铺公众号，成为该店铺的粉丝。
上述场景，该客户虽然有关注公众号的行为，但是其首次成为客户是通过下单的方式，所以其来源会是普通下单，而非关注公众号。
来源方式只是监控某个用户首次成为客户的行为方式，并不是用来监控用户所有行为记录的功能。
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全部：所有来源方式的用户。
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普通下单：表示从公众号或者小程序，第一次直接访问商品，购买商品的客户。
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账户登录：前端第一次从自主注册登录的用户。
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手动创建：后台商户自主新增的客户信息。
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访客：表示第一次未关注公众号或者小程序，从H5页面下的浏览的获取的用户数据。
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数据同步：比如数据从三方来源同步的数据。
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其他：不属于以上的方式之外的客户信息来源。
客户购次：表示客户下单成功的购买次数，计算的付款下单成功的次数。
即：购次=用户购买消费的次数
举例：客户洞察-消费频次分析中的购买次数统计，是按照在筛选时间内，客户的支付订单次数进行统计，如果同一天的一个订单，多次下单支付，记为一次。（只计算支付成功的订单）
举个例子：消费者A在 1月1日 下单支付成功了3个订单，在1月15日支付成功了1个订单。在统计1月1日~1月15日，该客户的购买次数为 4次。
路径：客户—客户查询—选择客户—给积分，选择需要处理的客户，点击更多，给积分，如图，单独处理积分。
路径：客户—客户查询—选择（查询）需要处理的客户，进行给积分。
路径：客户—客户查询—选择（查询）需要处理的客户，进行批量加标签。
管理并维护客户标签，分为条件标签和手动标签。
条件标签设置后，满足条件的客户就会被系统自动打上标签；手动标签则需要商家手动添加。使用标签方便商家对会员的差异化精准化管理营销，利用标签精确区分管理；已创建的标签支持修改、删除
标签管理列表名：标签名、客户数、订单数、购买金额、累计积分、操作
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客户数：拥有此标签的客户数量，点击数量跳转到客户列表界面，默认显示对应此标签的所有客户
l
订单数：拥有此标签下单购买的订单数量
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购买金额：拥有此标签的所有客户下单的购买金额
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累计积分：拥有此标签的所有客户的当前积分合计
l
操作：编辑、删除
l
（说明：点击对应标签栏目，显示对应标签标签类型的数据）
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点击客户数：跳转到对应的客户信息列表，默认为此标签的所有客户。
点击新建标签，在新页面中按照要求设置标签条件，分为手动选择和条件标签两种：
设置自动获取标签的条件，按照累计积分区分
自动标签”需要设置自动打标的逻辑：
a、满足任意一个被选中的条件即可，
b、必须满足所有被选中的条件，
c
、会把历史所有符合条件的客户全部打上标签，若买家下单并引起了最近消费时间、累计消费次数、累计消费金额、客单价、累计获得积分的变更且不在满足对应标签的条件那么该标签会从对应买家身上消失；
自动标签“可设置的自动打标的条件如下”
a
交易条件:最后消费时间、累计消费的次数、累计消费的金额、客单价
b资产条件：累计获得积分
C商品条件：购买以下任意商品或者分类（勾选后选择商品或者分类）
l
商品条件：选择商品或者分类。（商品限制最多选择500条）
说明：1.当标签已经保存且已经应用到客户的信息中后，不可以更改标签的类型，仅可修改标签名称和标签的自动获取条件】
2.
标签类型保存后，点击编辑，不可以切换标签类型
3.
未分配给客户的标签，点击删除，提示删除成功，返回则返回标签界面。
4.历史累计获得积分：即历史累计获得的积分，加在一起的累计获得积分的意思。
客户储值管理
包含卡产品、礼包的设置
默认的储值规则，用于线上储值展示和对应储值金额礼包赠送设置，如图，默认数据展示如图，允许编辑、推广，停用
表字段名称：卡名称、有效期、适用商品、储值|自定义储值、类型、状态、库存、操作
卡名称：可修改，默认数据值：储值余额充值
有效期：固定—永久有效
储值|自定义储值：储值系统固定开启、自定义储值根据设置显示
类型|状态|库存：程序固定：余额/启用中/不限制
操作：推广、编辑、停用
卡产品详情编辑如图：
基本设置：
l
卡名称：默认会员余额，可编辑修改
l
充值金额：可自定义设置充值金额（
注意：充值金额设置数量最多可自定义设置数量10个，充值金额设定完成后不支持更改哦，对应的礼包，对应条件，已经执行的数据不影响，新的数据设置判断后，条件以最新的礼包数据执行
）
点击添加的按钮如图：
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适用商品：可以设置全部商品可用、指定商品可用或者指定商品不可用
充值设置：
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自定义充值：开启、关闭（单选）
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最低充值金额：限制充值金额的最小值（纯数字，大于0的自然数字）
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充值礼包：赠送、不赠送（单选）
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赠送设置：充值固定金额时赠送礼包；充值固定金额、自定义金额时均送礼包
l
选择礼包：点击添加按钮弹窗如图
查看：跳转到对应礼包详情界面，文字成灰色状态，不可以保存。
注意：
以下情况不赠送礼包：
1.礼包设置了活动时间，用户储值时不在活动时间范围；
2.礼包库存不足;
3.礼包有领取条件限制；
前端储值展示规则：
储值规则与礼包充值金额（领取限制）的关系：
1
当充值面额>=充值金额 则该礼包显示。
2
当有多个满足充值面额>=充值金额的礼包同时出现时，充值金额最大的优先展示。
3
当有多个满足充值面额>=充值金额的礼包同时出现时，且有多个充值金额相等，则全部显示。
礼包可设置赠送积分、金额，界面如图
表字段：礼包名称、礼包内容、礼包总数、赠送条件、发放时间、创建时间、到账时间、状态|库存、操作
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礼包名称：编辑的礼包的名称
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礼包内容：所勾选的礼包内容
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礼包总数：礼包数量
l
赠送条件：获取礼包的金额条件
l
发放时间：礼包的时间区间
l
到账时间：立即到账（固定）
l
操作：编辑、停用（说明状态是已失效的状态则只有删除操作，活动中不可以点击删除，停用（失效）可以删除）
（注意：删除活动对客户已经领取的礼品不受影响，只是从删除的时间点不再享受删除的礼包福利）
礼包编辑详情如图：
基本设置：
l
礼包名称：编辑礼包名称
l
赠送条件：默认单笔充值满赠送的条件
l
活动时间：设置活动的开始和结束时间
l
到账时间：默认立即到账
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礼包内容：赠送金额、积分
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礼包库存：设置赠送的数量
礼包领取限制：
l
任何用户都可以领取且不限制次数：即充值的金额满足条件即可赠送
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仅限储值新用户可领取仅赠送一次：储值新客户指无任何充值储值余额、调账、导入储值余额记录的客户，充值赠送一次
l
每人限领取最大次数：这条储值规则限制每人储值赠送的最大生效的总次数，仅限储值用户。
l
礼包说明：备注礼包说明内容，最多100字。
对应的客户储值余额和储值记录明细进行查询
显示对应的客户储值余额的信息，如图：
查询条件：手机号码、卡号、总余额区间、状态（全部、启用、停用）
l
数据看板：储值金额、储值笔数、首充客户/金额、待核销金额（元）。可根据今日、本月、累计进行查看
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字段说明：
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姓名|手机号：客户的姓名和手机号。
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卡号：由系统自动生成值（注意：会员余额卡号生成规则，当前端有充值行为时，才会自动的生成一个储值余额对应的卡号）
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卡名称：储值余额卡名称
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卡属性：储值卡
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总余额：对应客户的总储值余额（总余额=余本金+余赠送金）
l
余本金（元）：会员的储值卡剩余的本金
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余赠送金（元）：会员的储值卡剩余的赠送金额
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操作：详情、调账、停用
1)
详情：跳转交易查询界面，默认查询对应的当前的手机号的交易明细
2)
调账：手工调账增加或者减少储值金额。
3)
停用：停用当前客户的储值卡
显示对应的每一笔流水明细记录，如图
查询条件：手机号码、交易类型、订单号、操作备注、起止时间区间
如图：
表字段：手机号、卡名称、时间、卡属性、交易类型、余额变动（元）、本金变动（元）、赠送金变动（元）、余额（元）、赠送礼包、备注、操作人、交易单号
字段说明：
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手机号|卡号：客户的手机号，和对应的储值卡号
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卡名称：储值余额卡名称
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时间：交易变动的时间数据值
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卡属性：储值卡
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交易类型：充值、充值赠送、调账、消费、退款、导入、完善资料赠送
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余额变动（元）：显示储值卡余额变动的值（变动的值=本金变动+赠送金变动）
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本金变动（元）：本金变动的值
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赠送金变动（元）：赠送金变动的值
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余额：储值余额卡当前的余额
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赠送礼包：当储值时赠送的对应礼包信息
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操作人：调账的时候显示对应调账的操作人信息
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交易单号：对应程序的操作的对应订单号
背景：商户在以下场景可使用调账功能调整用户储值账户余额：
1.
商户使用储值余额金额输入有误时，可使用储值调账功能将用户储值账户余额调整正确；
2.
用户线下现金/标记储值、店员下单误操作输入了错误的储值金额时，可使用储值调账功能将用户储值账户余额调整正确；
3.
用户需要退款时，可线下退款给用户、再使用储值调账功能调减用户的储值账户余额。
储值调账支持调增、调减两种调整类型，商户可根据需要操作的账户数量选择单笔
查询条件：调账时间区间（默认选择今天、昨天、近7天、近30天）、操作编号、手机号
单卡调账
点击新增调账如图：
（注意：由于储值调账涉及用户端储值账户资金安全，新增（储值查询卡查询处新增和储值调整界面的新增）
（其他场景：若仅需要更改本金，在赠送金一栏填写0；若仅需要更改赠送金，在本金一栏填写0）
积分规则设置应用
积分应用的规则设置
通用积分规则包含积分有效期、积分名称自定义、积分兑换比例、积分抵现
列表显示字段：规则名称、规则详情、更新时间、操作
1)
积分有效期：设置积分的有效期时间
2)
积分名称自定义：可自定义积分名称展示在前端，默认为积分
3)
积分兑换比例：对应的xx积分等于1元
4)
积分抵现：对应的积分抵扣金额
自定义积分规则，按照订单消费金额设置奖励积分
列表显示字段：奖励条件、单笔奖励积分、规则更新时间、操作
新建规则编辑如图：
基本信息：
l
奖励积分：设置奖励积分的值
l
活动类型：
a.
单次消费满xx元奖励积分
b.
单次消费没满xx元奖励积分
l
赠送时间：订单确认收货或者支付完成后奖励积分
l
适用商品：可设置全部商品或者部分商品参加奖励积分规则
提供软件配套的营销和应用中心。
销售渠道显示微信小程序
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点击销售渠道的微信小程序，跳转到对应的店铺下面的小程序设置
互动客户，活跃客户，提高客户粘性
设置对应客户的储值金额和赠送礼包，储值锁客。
积分兑换商品设置，用于前端的积分兑换操作。
查询条件：全部、未开始、进行中、已结束；搜索商品名称
未开始：表示设置了积分商品，但是有效期还没有生效
进行中：正在前端显示兑换的商品
已结束：积分兑换库存已经兑换完毕，无库存时或者活动时间已经过期
编辑：可编辑修改积分商品活动
删除：删除此积分商品
点击新建活动，编辑界面如图
基础信息：
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选择商品，显示对应的所选择的商品，可操作删除后重新选择
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活动时间：对应商品的显示积分活动的时间的自定义设置时间区间
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购买限制：可勾选控制商品是否允许直接购买，不允许直接购买时，此商品只会展示在积分商城列表中
兑换条件：
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兑换价格：可使用统一兑换设置，或者自定义兑换设置，设置兑换数量和兑换价
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兑换限制：限制每人最多可兑换的数量，填写0表示不控制。
点击推广可显示微信端的推广码以及小程序推广码
控制积分商城发生退款时是否退还积分的设置
规则：通过积分兑换/积分抵现生成的，实付金额为0元的订单，也支持买家发起售后申请。
退款成功后，满足积分退回条件的订单，会退还给买家相应的积分。
（1）积分抵现：（这里的开关只控制积分兑换，积分抵现订单是不被开启和关闭的开关控制的）
可退条件：必须整个订单都进行退款，才能退回积分，部分商品申请退款不会退款积分；
不可退场景：如果订单整单退款时，积分已经过期，则不会退回。
（2）积分商城-积分兑换（退款，只限制实物商品，目前也只有实物商品）
可退条件：当开启积分商城-退款时可退还积分的开关，且订单整单退款时，全部积分会退回给买家，若为关闭状态则不会退还积分给买家。
不可退场景：如果订单整单退款时，积分已经过期，则不会退回；
可退的对象：只有兑换商品时，申请退款积分可退
扫描、核销等
点击核销工具即进入对应订单—核销工具的界面
线上消息及时推送
自动给线上客户当前活动进行短信消息提醒，自定义设置消息推送是否开启。
商家通知，设置对应的业务的消息推送接收人
用于客户获取验证码登录，验证客户的正确的账号。短信推送消息的使用，可自行选择购买
用于用户后台对应的订单的店铺消息的提醒
用于第三方数据对接设置
选择对应的ERP版本和选择ERP所在的位置，以及业务数据的关联会员业务或者客户业务。
点击默认界面如图：
参数需要填写：管家婆数据库服务器、数据库用户名字、数据库密码、选择管家婆账套。
1)
管家婆数据库服务：请输入管家婆数据库服务器外网链接地址
2)
数据库用户名：请输入管家婆数据库用户名，默认为sa
3)
数据库密码：请数据数据库密码
4)
管家婆数据库名称：请选择商城对接的管家婆账套数据库
设置对应的业务设置，如图，选择同步更新的客户单位的数据、商品、职员、价格、订单、商品划线价、单位、自动同步新用户以（手机号进行关系对应，信息进行同步的设置）
Ø
客户单位：可选择不同步—新增、全部同步—新增、部分同步—新增
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当点击往来单位新增的时候，对应的额提示如图
规则：
1）
往来单位新增
：勾选此项，对应的手动做导出的时候，对应的判断资料是新增的写入中间信息表做对应关系
2）
往来单位修改
：勾选此项，对应的手动做导出的时候，对应的判断资料是修改做数据信息判断处理
3
）往来单位删除：勾选此项，对应的手动做导出的时候，对应的管家婆的资料删除的做判断处理。
说明：客户单位同步后，默认登录密码为：123456
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对接参数选择的是会员，则客户同步管家婆的会员数据（同客户原则）
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类型是客户时：同步管家婆的客户单位信息（根据管家婆设置是否统一客户供应商，写入客户资料到极宜云）
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同步信息规则：根本管家婆版本的字段不一，同步的信息有差异，详细咨询客服和参照一下信息表。
区分客户或者对应的会员业务显示默认的数据设置页面，如图
数据清除是指设置的对应关系全部清除，而不是极宜云的业务数据清除。请谨慎操作。
点击同步，对商品、客户、职员根据设置，对应的最新设置进行数据刷新，显示条数。
管家婆新增的数据，需要手动点击导入才会自动的匹配
客户信息、职员信息、商品信息的关系进行对应。如图
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点击菜单【客户信息】进入到设置客户对应列表界面，客户对应关系列表是以第三方软件为主展示，默认展示的是第三方软件中的所有客户信息。主要进行第三方的客户单位与商城客户对应。
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自动对应未对应关系的，则自动查询没有数据对应关系的，根据对应规则进行信息对应，可修改对应关系，当修改后，再次点击自动对应，之前的设置不会变化，还是原手动修改的设置。
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状态：显示管家婆线下的对应客户信息的状态。
显示管家婆对应的职员和线上的员工的数据对应关系，只可以手工选择对应关系。
显示管家婆的商品和线上的商品的对应关系。用于线上的商品信息快速获取进行信息的编辑。
查询订单一共的同步数量，显示当日的对应的订单的同步总数量，同步成功数量和同步失败的对应的数量
可下载订单明细excel表，如图
仅显示同步成功的订单，如图，查看和查看对应当时同步关联到管家婆单据的编号信息。
仅显示同步失败的订单，失败的订单可再次同步,点击同步自动判断单据和当前客户的对应关系，返回同步失败的原因。（类型是会员会显示充值单的同步明细）
查询订单一共的同步数量，显示当日的对应的订单的同步总数量，同步成功数量和同步失败的对应的数量
仅显示同步成功的订单，如图，查看和查看对应当时同步关联到管家婆单据的编号信息。
仅显示同步失败的订单，失败的订单可再次同步,点击同步自动判断单据和当前客户的对应关系，返回同步失败的原因。（类型是会员会显示充值单的同步明细）
客户进入微信小程序，即可使用小程序部署的功能。
后台有会员账号用户可以直接输手机号和密码（默认密码）进行登录，没有账号的用户可以直接手机号登录，同步生成资料。
会员登录方式有两种，分别是账号登录和验证码登录
1）
帐号密码登录；操作如下图：
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后台已有的客户，直接输入手机号和密码登录即可；
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获取手机验证码登录（注意：验证码需要购买短信，请在后台应用的消息推送的短信管理购买短信）。
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录入手机号和获取的验证码后，系统自动判断该账号在数据库中是否存在，如果不存在系统将该手机号注册为一个新客户，如果有则直接进入到对应的账号中；
基础信息：
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姓名：即用户的名字。
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手机号：注册时的对应用户的手机号
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选择性别：选择项有男、女。
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生日：选择生日的年月日
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微信号：即微信账号。
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身份证：即身份证号码。
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地区：即账号信息的自己的所在地区。
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地址：对应的客户的自己的所在详细地址
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退出登录：即退出当前账号。
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后台可新增其他信息字段和新增自定义信息分组字段，前端对应显示
显示会员卡的储值余额、积分余额信息
显示会员卡的当前余额，可操作
1)
余额充值：可选择固定金额或者自定义充值金额，一键充值，快捷省时，充值支付后金额自动到账
满足对应的充值金额可赠送礼包
2)
点击余额明细，查看明细记录：
查看会员卡的积分余额、积分明细、交易记录以及积分兑换商品等
显示收货地址、个人信息、消费明细、积分换货、联系我们、设置、储值记录、积分明细等菜单
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即对应账号的地址信息管理，可新建修改地址等。
点击跳转到个人信息界面，查看个人资料
对应的储值余额变动的数据信息明细查询
充值赠送对应显示类型为：充值—充值赠送
充值的类型为：充值
调账的类型为：其它-调账
消费的类型为：消费
退款的类型为：退款
点击查看明细记录：
点击查看详情：
展示后台积分兑换所设置的积分兑换业务、查看积分交易记录明细
显示对应店铺的介绍信息，便于客户直接联系和了解店铺。
设置可修改手机号、修改登录密码和协议查看。
展示积分支出和收入的对应积分明细记录。
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可用积分：展示当前账户可用的积分余额
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商品：展示积分对应的商品
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可兑换：当前积分足够，可兑换的积分商品。
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积分不足：当商品积分大于可用积分时，对应的显示积分不足。
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已兑完：积分库存已兑换完毕。
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未开始：对应的积分活动后台设置后，还未到积分兑换活动时间。
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截止日期：积分兑换活动的结束时间。
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可根据积分兑换值进行排序
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筛选条件可根据积分区间、兑换状态查询兑换商品
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支持纯积分、积分+金额兑换商品
积分兑换操作步骤，如下
第一步：选择积分兑换的商品
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点击兑换按钮，有规格的商品选择对应的规格，输入数量进行兑换
第二步：提交订单
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可选择快递或者自提方式进行兑换（根据后台商品设置的配送方式展示）
第三步：确定并提交订单
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点击提交订单按钮并支付成功，可在我的订单里面查看兑换订单
积分交易明细记录。如图：
交易记录详情
我的订单里可查看积分兑换的订单，订单的状态，订单详情数据；界面如下图：
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自提订单可点击取货码按钮查看取货码信息
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快递、自提兑换订单详情界面
兑换单详情点击申请退款按钮，操作退货
选择售后方式：
1)
仅退款：
2)
退货退款：
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提交退款申请，进入退款详情，等待商家后台处理退款申请
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后台同意退款申请后，前端需点击填写物流按钮，去退货
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商家确认收货后，退款订单完成，订单付款金额将自动原路退回买家付款账户中（支付积分根据后台设置，积分商城退款时是否退还积分。开启后，积分兑换订单整单退才退回积分，部分商品退款不支持退回积分）
商城首页由系统默认提供展示
商品分类展示，后台提供4种分类样式模板，前端对应后台设置的样式展示。
样式1：
样式2：
样式3：
样式4：
商品列表展示，后台提供两种样式，前端对应后台设置的样式展示。
单列：
双列：
商品搜索：可根据商品编号、名称、价格区间等搜索产品
商品购买方式：
1、
首页或产品中心点击到商品详情界面，将商品加入购物车或立即购买；【当游客浏览了商品，点击立即购买，提示需要登录后购买】
2、
我的订单中，选择订单再来一单。
商品加入到购物车后，可选择一个或多个同时提交
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不同配送方式的商品不支持同事结算，需分开进行下单操作
打开商品详情可以选择不同的规格订购商品，可进行购买商品数量的修改。
商品详情界面点击分享按钮，可分享好友、生成海报和复制链接，如图
生成海报，如图：
订单提交时需要选择配送方式（根据后台商品设置的配送方式展示快速、自提）、有效的收货地址、留言等，单个商品可修改订单购买数量，系统会根据后台商品设置的运费规则计算出运费生成订单。
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可选择使用积分抵扣、支付方式等提交订单
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当收货地址超出商品的快递配送范围时，不能提交订单
展示积分兑换和直接购买的对应的订单信息记录，如图
点击可打开订单详情查看单据状态跟踪、商品信息、商品总价、运费、积分抵现、储值余额、实付款金额、配送信息、订单信息等
订单详情点击申请退款按钮，操作退货
选择售后方式：
1)
仅退款：
2)
退货退款：
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提交退款申请，进入退款详情，等待商家后台处理退款申请
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后台同意退款申请后，前端需点击填写物流按钮，去退货
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商家确认收货后，退款订单完成，订单付款金额将自动原路退回买家付款账户中。
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